Wechsel in der Geschäftsführung bei Sattler & Partner
Iris Kumpfmüller, bisherige Co-Geschäftsführerin, übernimmt von Gründer Harald Sattler
ab 1.2.2025 das Agentur-Zepter.

Harald Sattler, Martin Teibrich, Martin Zehetmayer, Iris Kumpfmüller, Rob MacRory-Crowley, Kornelia Kopf, Mariella Matzl
Foto: Stephan Huger – Abdruck honorarfrei
(Wien, am 20.1.25); Die auf Customer Relationship Management spezialisierte Agentur Sattler & Partner geht
in eine neue Ära: Mit Iris Kumpfmüller (47) übernimmt die bisherige Co-Geschäftsführerin ab Februar 2025
die alleinige Geschäftsführung der Agentur und wird Mehrheitseigentümerin. Die Branchenspezialistin folgt
damit auf Agenturgründer Harald Sattler, der sich in den Ruhestand verabschiedet. Iris Kumpfmüller, seit
2013 Agenturmitglied und seit 2021 in der Geschäftsführung, wird die Agentur mit Fokus auf der Entwicklung
datenbasierter Marketing- und Vertriebskonzepte in die Zukunft führen und mit ihrem Expertenteam für
renommierte Kunden wie die Ford Motor Company, Jaguar Land Rover oder die XXXLutz Gruppe die
strategische Konzeption bzw. Optimierung komplexer CRM-Prozesse weiter vorantreiben.
Nach ihrem Studium der Handelswissenschaften an der Johannes-Kepler-Universität Linz sowie der Université
de Fribourg sammelte Iris Kumpfmüller mehr als ein Jahrzehnt lang wertvolle Erfahrungen bei Ogilvy & Mather Wien, unter anderem als Client Service Director. 2013 wechselte sie zu Sattler & Partner und ist seit 2021 im Management der Agentur. Mit Februar 2025 wird sie nun als alleinige Geschäftsführerin das Unternehmen
leiten.
„Ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem engagierten Agenturteam unsere Expertise im daten- und faktenbasierten Kundenbeziehungsmanagement weiter auszubauen und damit messbare, langfristige Erfolge
für unsere Kunden sicherzustellen. Ich übernehme gerne die neue Verantwortung der Agenturleitung und
danke Harald Sattler für die immer sehr inspirierende und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Das Vertrauen
unserer Kunden bedeutet mir viel: Erst vor kurzem konnten wir wieder einen Projektauftrag von Ruefa an Land ziehen, der die strategische Beratung und operative Begleitung bei der Einführung eines innovativen,
komplexen CRM-Systems umfasst“, betont Iris Kumpfmüller.


Agenturgründer Harald Sattler zieht sich nach 18 Jahren aus der Geschäftsführung zurück und beendet damit
seine erfolgreiche 35-jährige Karriere im Agenturgeschäft. „Es ist mir eine große Freude, die Agentur an Iris Kumpfmüller zu übergeben. Mit ihr konnte ich die von unseren Kunden sehr geschätzte Fachkompetenz in den Bereichen Datenanalyse, Data Mining und Marketing Automation entsprechend den technischen Innovationen laufend vertiefen und damit unsere Agentur klar positionieren“, so Harald Sattler.
Neuzugang mit Expertise in Data Science und Big Data: Kornelia Kopf verstärkt das Agenturteam
Mit Kornelia Kopf (42) holte die Agentur Anfang August 2024 eine weitere Daten-Expertin ins Team. Nach ihrem
Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften an der Universität Wien spezialisierte sich Kopf im Rahmen ihres Wirtschaftsinformatikstudiums am Technikum Wien auf Data Science und Big Data. „Mit ihrem vielseitigen Fachwissen bringt sie frischen Input in die Agentur ein“, zeigt sich Kumpfmüller erfreut über die
Teamerweiterung.

Seit 2006 betreut Sattler & Partner zahlreiche namhafte nationale und internationale Unternehmen bei der
Konzeption, Planung und Umsetzung von CRM-Aktivitäten entlang des gesamten Sales Funnel. Dabei setzt die
Agentur auf umfassende Datenanalysen und intelligente Tools wie das Sales Cycle Dashboard, das in Echtzeit
anzeigt, zu welchem Zeitpunkt Sales- und Marketing-Budgets am effektivsten eingesetzt werden. Auf Basis
dieser Daten berät Sattler & Partner seine Kunden nach dem agentureigenen Worth-Investing-Prinzip, wann
und wo es sich lohnt, in welche Maßnahmen zu investieren.
Zu den Kunden zählen u. a. die Ford Motor Company (Austria) GmbH, die XXXLutz Gruppe, Hervis Sport- und
Modegesellschaft m.b.H., Jaguar Land Rover Austria GmbH, Nespresso Österreich GmbH & Co OHG, willhaben
internet service GmbH & Co KG, VERBUND Energy4Customers GmbH sowie die Österreichisches Verkehrsbüro
AG.